Unterstützung und Sicherheit

ERA Support und Sicherheit

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen und wenden Sie sich dann an info@eraprojects.io.

ERA Wallet 1.2.0 Build 4

Das QR-korrigierte ERA Wallet 1.2.0 Build 4 ist für Windows x64 und als signierte universelle Vorabversion Android verfügbar. Die vom Eigentümer durchgeführten Android-Build-4-Prüfungen im Lesemodus wurden bestanden; die vollständige V14-Inbetriebnahme steht noch aus. Laden Sie es nur von dieser Website herunter, überprüfen Sie das veröffentlichte SHA-256 und bewahren Sie vorhandene Konten und Anwendungsdaten auf. Verwenden Sie Polkadot.js-Apps mit dem offiziellen ERA-Endpunkt.

Verbindung und Transaktionen

Bestätigen wss://eraprojects.org/ und der öffentliche Netzwerkname ERA. Ausstehend bedeutet nicht, dass es abgeschlossen ist. Zeichnen Sie einen öffentlichen Transaktions-Hash auf und vermeiden Sie doppelte Übermittlungen, während der Status unbekannt ist.

Kontogeheimnisse

Der ERA-Support kann eine verlorene Wiederherstellungsphrase nicht wiederherstellen und wird niemals eine Phrase, einen privaten Schlüssel, eine PIN oder ein Passwort anfordern. Fügen Sie niemals eine vorhandene Wiederherstellungsphrase in eine Website ein.

Phishing und Identitätsdiebstahl

Vertrauen Sie keinen Direktnachrichten, Download-Spiegeln oder Dateien, die behaupten, ein offizielles öffentliches ERA Wallet-Paket zu sein. Bewahren Sie nicht geheime Beweise auf und melden Sie die URL oder den Absender.

Fehler- und Sicherheitsberichte

Senden Sie Schritte, Plattform, Zeitstempel, öffentliche Transaktions-Hashes und redigierte Diagnosen. Entfernen Sie Schlüssel, Phrasen, Passwörter und persönliche Daten. Melden Sie ausnutzbare Probleme privat, bevor Sie sie öffentlich bekannt geben.

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