Assistance et sécurité

Assistance et sécurité ERA

Utilisez les conseils ci-dessous, puis contactez info@eraprojects.io.

ERA Wallet 1.2.0 version 3

La version 4 de ERA Wallet 1.2.0 corrigée par QR est disponible pour Windows x64 et en tant qu'avant-première universelle signée Android. Les contrôles Android build 4 en lecture seule réalisés par le propriétaire ont réussi ; la mise en service complète de V14 reste ouverte. Téléchargez uniquement à partir de ce site, vérifiez le SHA-256 publié et conservez les comptes existants et les données d'application. Utilisez les applications Polkadot.js avec le point de terminaison officiel ERA.

Connexion et transactions

Confirmer wss://eraprojects.org/ et le nom du réseau public ERA. En attente ne signifie pas finalisé. Enregistrez un hachage de transaction publique et évitez les soumissions en double lorsque le statut est inconnu.

Secrets de compte

Le support ERA ne peut pas récupérer une phrase de récupération perdue et ne demandera jamais de phrase, de clé privée, de code PIN ou de mot de passe. Ne collez jamais une phrase de récupération existante dans un site Web.

Phishing et usurpation d'identité

Ne faites pas confiance aux messages directs, aux miroirs de téléchargement ou aux fichiers prétendant être un package ERA Wallet public officiel. Conservez les preuves non secrètes et signalez l’URL ou l’expéditeur.

Rapports de bogues et de sécurité

Envoyez les étapes, la plate-forme, les horodatages, les hachages de transactions publiques et les diagnostics rédigés. Supprimez les clés, les phrases, les mots de passe et les données personnelles. Signalez les problèmes exploitables en privé avant leur divulgation publique.

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